よくあるご質問

請求関連

保護者が請求書・領収書・代理受領通知書をマイページで確認したかどうか、
一覧でチェックするにはどうすればいいですか。
電子取引履歴確認画面にて、過去にマイページへ公開した請求書・領収書・代理受領通知書ごとの確認日時や未確認の状態を一覧で特定・確認できます。 

＜確認手順＞
1．「帳票管理」タブ＞「電子取引履歴確認」をクリックする
2．「表示オプション」枠内で対象年月、施設、書類種別（請求書／領収書／代理受領通知書）などの検索条件を指定し、「検索」をクリックする
3．検索結果一覧の「保護者確認状況」列で「確認済み（確認日時）」が表示されているか、あるいは未確認かを確認する

詳細は下記マニュアルをご参照ください。
■電子取引履歴確認を確認する 
https://teachme.jp/28844/manuals/50246616

※「非公開」と表示されている行は、内容の再確定等により差し替えられた旧版や、確認記録の対象外となるデータです。

サポート担当の成田です！

今後のサポートの参考にさせて頂きたいので、
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