よくあるご質問

受給者証

長期休暇などで契約支給量が一時的に増える場合は、どこで変更すれば良いですか?
契約支給量(自施設が利用できる支給量)が長期休暇等で一時的に増える場合は、受給者証画面の「契約支給量一覧」より下記の登録を行ってください。


■契約支給量を登録する
https://teachme.jp/contents/2494596

例1:2020年2月の契約支給量が5日だったものが、2020年3月は一時的に10日になった場合。

上記マニュアルSTEP6にて、「利用を開始する年月」を2020年3月に設定し、支給量を10日にして登録してください。
契約開始日やサービス提供開始日、契約記入欄番号など、変更がない場合はそのままにして保存をしてください。
※翌月の4月も同じ支給量でしたら3月の登録内容が反映されますので4月の登録は必要ありません。


例2:一時的な変更期間が終わったため、4月の契約支給量を 例1で登録した内容から5日に戻す場合。

上記マニュアルSTEP6にて、「利用を開始する年月」を2020年4月に設定し、支給量を5日にして登録してください。
契約開始日やサービス提供開始日、契約記入欄番号など、変更がない場合はそのままにして保存をしてください。

※契約支給量を増やす場合は、各自治体の指示に従って変更して下さい。

サポート担当の成田です!

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