よくあるご質問
臨時休校の影響により生じたHUGへの疑問
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連休で契約支給量が一時的に増える場合は、どこで変更すればよいですか?
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契約支給量(自施設が利用できる支給量)が連休で増える場合は、受給者証画面の「契約支給量一覧」より、変更になった月の契約支給量の登録をお願い致します。
また、元の契約支給量に戻る場合も同じ登録処理をする必要がございます。
■契約支給量を登録する
https://teachme.jp/contents/2494596
例1.2020年2月の契約支給量が5日だったものが連休のため2020年3月は10日になった場合、上記マニュアルSTEP6にて2020年3月に年月を設定し、支給量を10日にして登録してください。契約開始日やサービス提供開始日、契約記入欄番号など、変更がない場合はそのままにして保存をしてください。
※翌月の4月も同じ支給量でしたら3月の登録内容が反映されますので4月の登録は必要ありません。
例2.連休が終わったため、4月の契約支給量を 例1で登録した内容から5日に戻す場合、上記マニュアルSTEP6にて2020年4月に年月を設定し、支給量を5日にして登録してください。契約開始日やサービス提供開始日、契約記入欄番号など、変更がない場合はそのままにして保存をしてください。
※契約支給量を増やす場合は、各自治体の指示に従って変更して下さい。
サポート担当の成田です!
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