よくあるご質問

脳バランサーキッズ

脳バランサーキッズで画面がうまく開かない場合はどうすればいいですか?
脳バランサーキッズを起動した際、一部画面外になってしまうなど、画面がうまく開かない場合は、パソコンの画面解像度が推奨サイズになっているかを確認してください。

【Windows10の場合】

01.デスクトップの何もないところで右クリックし、「ディスプレイ設定」を選択してください。

02.「解像度」もしくは「テキスト、アプリ、その他の項目のサイズを変更する」が “推奨” のサイズになっているか確認してください。

03.推奨になっていれば他のサイズも試してみて、画面全体が表示されるように調整してください。

サポート担当の成田です!

今後のサポートの参考にさせて頂きたいので、
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