よくあるご質問

受給者証

契約支給量を登録したのに「契約がない」と警告が出るのはどうしてですか？: 下記をご確認ください。

〇契約支給量が未来の年月で登録されていないかご確認ください。（例：2018年5月の情報から反映させたかったが、2018年6月で登録していた）

■契約支給量を確認・編集する
https://teachme.jp/contents/2495621

契約支給量を未来の年月で登録してしまっていた場合は、正しい年月で新規登録すると解決します。

■契約支給量を登録する
https://teachme.jp/contents/2494596

〇児童管理の児童一覧にて「全施設契約のない児童」と出ている場合

児童管理の児童一覧では、契約支給量の登録年月にあわせて警告が表示されます。未来の年月で契約支給量を登録している場合、該当の年月になるまでは「全施設契約のない児童」と表示され、該当の月になると自動的にその警告は表示されなくなります。

今後のサポートの参考にさせて頂きたいので、
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