よくあるご質問

児童管理

児童管理または保護者管理で「 全施設契約のない児童」と表示されます。
どうすればメッセージが消えますか?
操作オプションにある「契約年月」時点で契約がない場合に
「全施設契約のない児童」表示されます。

「契約年月」時点で契約がない場合は下記の通りです。
・契約支給量が未登録
・契約支給量の<利用開始する年月>を未来の年月で登録
・受給者証の利用開始日が未来の年月日で登録
している場合に表示されます。

例:操作オプションの「契約年月」を<2026年3月>で設定している場合
・契約支給量を2026年4月以降で登録している
・受給者証の利用開始日が2026年4月1日以降で登録している
と「全施設の契約がない」と表示されます。

操作オプションにある「契約年月」は現在の年月が初期表示されます。
現在の日付が
<契約支給量の利用を開始する年月>または<受給者証の利用開始日>
の年月になりましたら、「全施設契約のない児童」は消えます。


契約支給量または受給者証の登録内容を登録・確認・修正方法は、
下記マニュアルをご参照ください。


受給者証を確認・編集する
https://teachme.jp/28844/manuals/2487329

■契約支給量を登録する
https://teachme.jp/28844/manuals/2494596

契約支給量を確認・編集する
https://teachme.jp/28844/manuals/2495621

 

サポート担当の成田です!

今後のサポートの参考にさせて頂きたいので、
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