よくあるご質問

サービス提供記録・ケア記録・生活記録

サービス提供記録を保護者が閲覧したか、既読を確認する方法はありますか？
公開したサービス提供記録を保護者が閲覧したか確認できる既読機能がございます。


既読にする条件を下記の３つから選択ができます。

○保護者がサービス提供記録のページを開いた時
○保護者がサービス提供記録の既読ボタンを押した時
○保護者がサービス提供記録にサインをした時

上記の設定方法については下記をご参考ください。
１．「施設運営」から「施設情報・履歴」をクリック
２．「設定情報」をクリック
３．「サービス提供記録を既読にする条件」でご希望の方にチェックを
  　入れて保存を致します。（デフォルトはボタンを押した時になっています）


保護者がサービス提供記録を既読にした際は施設側の画面で
サービス提供記録の一覧を確認すると既読の有無が表示されます。
またサービス提供記録の編集画面を見ると、いつ既読にしたか日時も確認ができます。


マイページの設定方法に関しては下記をご参考ください。

■マイページの利用をはじめよう（導入支援ツアー）
https://www.hug-srss.com/pdf/support_print1-6.pdf

■保護者用マイページの設定をする（WEBマニュアル）
https://teachme.jp/contents/4248653




サービス提供記録-FAQ03

サポート担当の成田です！

今後のサポートの参考にさせて頂きたいので、
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