よくあるご質問

ログイン・基本操作

HUGのマニュアルや動画はどこから見られますか？また、不明点があった時の問合せ先が知りたいです。: HUGのWEBマニュアルは下記URLから確認できます。

https://www.hug-srss.com/hug-guide/?utm_source=www.hug-1tumuri.link&utm_medium=hug

また、基本的な操作方法については動画マニュアルもご用意しております。下記URLからご確認ください。

https://www.hug-srss.com/support/seminar#page01

また、最初にお渡ししている導入支援ツアー＜第一部＞は下記からご覧ください。

導入支援ツアー＜第一部＞

請求に関して簡単にまとめた導入支援ツアー＜第二部＞は下記からご覧ください。

導入支援ツアー＜第二部＞

取込送信V2の準備についてまとめたマニュアルは下記からご覧ください。

HUGで請求業務を行う前に

保護者用マイページの設定方法については下記からご覧ください。

マイページの利用をはじめよう

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HUGのサポートページを見ても解決しない場合は、下記までお気軽にご連絡くださいませ。

■HUGサポートTEL（受付時間：平日9時～18時）
052-265-8915

■HUGサポートmail（営業日3日以内にご返信致します）
hug-support@netartz.com

今後のサポートの参考にさせて頂きたいので、
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