よくあるご質問

「取り込み送信」エラーコード

TS025 エラー内容「必須項目に値が設定されていません」 エラー情報「事業所記入欄番号」
エラー情報の項目に「事業所記入欄番号」と記載されている場合は2つの要因が考えられます。


(1) 該当の児童の契約記入欄番号が登録されていない場合。

<対処方法>
下記マニュアルを参考にして、該当児童の契約記入欄番号をご入力ください。

■契約支給量を確認・編集する
https://teachme.jp/28844/manuals/2495621/

※エラー項目の中に受給者証番号が書かれているので、該当児童の契約支給量登録画面をご確認ください。

※契約記入欄番号は契約支給量登録画面の一番右側の項目になります。


(2) 該当の児童が ”保育所等訪問支援” のサービスのみ利用している場合。

<対処方法>
・受給者証画面にて、「上限管理加算取得設定」をご確認ください。
 <取得する>が選択されている場合、<取得する(保育)>を選択し直してください。
 受給者証画面の確認・編集方法につきましては、下記マニュアルをご参照ください。

■受給者証を確認・編集する
https://teachme.jp/28844/manuals/2487329/

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