よくあるご質問
「取り込み送信」エラーコード
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TS010 エラー内容「項目数が正しくありません」 エラー情報「項目数／既定の項目数」
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HUGから請求データ（CSVデータ）を出力する際に、一度ファイルを開いてから保存してしまったデータを取り込みした場合に表示されます。
＜対処方法＞
下記マニュアルを参考にして、再度HUGから請求を出力し、取込んでください。
■国保連への請求データをHUGから出力する
https://teachme.jp/28844/manuals/3427248/
※一度ファイルを開いてしまうとデータが破損してしまいますので、必ずファイルを開かずに保存してください。
※ファイルを開かずに保存する方法は、画面上の「CSVファイルを開かずに保存する方法はこちら」をご覧ください。～2021年４月分以降の請求で表示された場合～
取込送信V2のアップデート（ver.2.28.0)をお願いいたします。
＜対処方法＞
取込送信V2をログインし、新着情報の「最新バージョン」にお使いの取込送信システムのバージョンが何であるかご確認をお願いいたします。
（ver.2.28.0）になっていない場合は上部の「バージョン（V）」から「アップデートの確認」をクリックし、取込送信V2を（ver.2.28.0）に更新してください。
サポート担当の成田です！
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関連するよくあるご質問
- TS004 エラー内容「画面で選択した請求情報とデータ種別が一致しません。」エラー情報 例.「データ種別○○、請求情報○○」
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TS010 エラー内容「項目数が正しくありません」 エラー情報「項目数／既定の項目数」
- TS015 エラー内容「請求情報の「処理対象年月」と画面で入力した請求年月日が一致しません」 エラー情報「処理対象年月／請求年月日」
- TS024 エラー内容「桁数が正しくありません」 エラー情報「事業所番号」
- TS024 エラー内容「桁数が正しくありません」
- TS025 エラー内容「必須項目に値が設定されていません」 エラー情報「事業所記入欄番号」
- EJ16：請求明細書の上限額管理事業所の「管理結果」と「管理結果額」の関係が不正です
- EJ96：請求明細書の請求額集計欄の「決定利用者負担額」が「上限月額調整（(1)(2)の内少ない数）」と一致していません
- EJ98：「請求明細書の「管理結果」が「１」の場合、「管理結果額」が「利用者負担上限月額(1)」未満の請求はできません」
- PK03：障害児施設台帳の「児童指導員等加配加算の有無」の登録内容に該当する請求ではありません
- PK15：初回加算を算定する場合、サービス開始年月日の年月がサービス提供年月と同月であることが必要です
- PJ98:：障害児施設台帳の「障害児状態等区分」の登録内容に該当する請求ではありません
- PJ97：障害児施設台帳の「未就学児等支援区分」の登録内容に該当する請求ではありません
- PJ62：障害児施設台帳の「福祉専門職員配置等加算の有無」の登録内容に該当する請求ではありません
- PP20：請求明細書に該当する上限額管理結果票が存在していません
- 到達エラー「サービス提供年月の時点で無効な市町村番号が請求情報に入力されています」