よくあるご質問

「返戻等一覧表」エラーコード

EG20 受給者台帳で受給資格を喪失している受給者です
受給者台帳で受給資格喪失とされた年月以降のサービス提供年月で請求されている場合に表示されます。

<対処方法>
・下記マニュアルを参考にして、該当児童の「給付決定期間」をご覧頂き、給付決定期間内の請求であることをご確認ください。

■​受給者証を確認・編集する
https://teachme.jp/contents/2487329

・給付決定期間外の請求である場合、または請求内容が正しい場合は、各市町村に状況をご確認ください。

サポート担当の成田です!

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