よくあるご質問

「返戻等一覧表」エラーコード

EG01 障害児支援受給者台帳にサービス提供年月時点で有効な受給者の認定情報が登録されていません
障害児受給者台帳に登録されていない受給者番号で請求されている場合に表示されます。

<対処方法>
・HUGに登録されている「受給者証番号」に誤りがないかご確認ください。

■​受給者証を確認・編集する
https://teachme.jp/contents/2487329

・受給者証番号に誤りがある場合は下記の方法を参考にして修正してください。

Q.受給者証番号を間違えて登録してしまった場合はどのように修正すればいいですか?

Q.​受給者証番号が変更になった場合はどのように登録すればいいですか?

・請求内容が正しい場合は、各市町村に状況をご確認ください。

サポート担当の成田です!

今後のサポートの参考にさせて頂きたいので、
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