よくあるご質問

請求関連

過誤請求とはなんですか?また、どのように行えばいいですか?
すでに支払い決定済み、または支払済の請求データを修正する場合、各市町村に「取下げ依頼(過誤申立)」を行う必要がございます。
「取下げ依頼(過誤申立)」後、市町村から指定された月の1日~10日に修正したデータを再請求してください。

「取下げ依頼(過誤申立)」については、各市町村によって方法が異なりますので、障がい福祉課等にお問合せください。

※「取下げ依頼(過誤申立)」をせずに再請求した場合、または市町村が指定した月より前に再請求した場合は重複請求となり返戻となりますのでご注意ください。


再請求用データの出力方法は下記マニュアルをご参照ください。

■返戻処理の方法
https://teachme.jp/28844/manuals/3650440/

サポート担当の成田です!

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