よくあるご質問

請求関連

保護者様に誤って通常より多い金額で請求してしまった際に、次回請求分から返金額を差し引きたい場合どうしたら良いですか?
返金分を次回請求額から差し引きたい場合、
「実費負担実績表」を使って頂くことで対応が可能となっております。

01.「請求管理」→「実費負担実績表」→差し引きたい年月に変更してください。

02.対象児童が利用している日の「編集」をクリックします。

03.実費項目名を「個別で実費を登録する」を選択し、右の空欄に名称(例:〇月返金分)を入力し「保存する」をクリックします。

03.実費負担実績表一覧に先ほど保存した実費項目が表示されます。
     「詳細」をクリックし「利用者を追加」をクリックすると、「児童名」の選択と「費用」の入力ができます。それぞれ登録し、保存します。

※実費負担実績表では選択した日に利用をしている児童だけが選択できるようになっております。

以上で登録が完了となります。
返金分を差し引いた金額で保護者様への請求書等が出力できるようになります。

サポート担当の成田です!

今後のサポートの参考にさせて頂きたいので、
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