よくあるご質問

請求関連

当月に施設利用がない方の利用者負担額一覧表を0円で出力したい場合、どうすればいいですか?
01.「受給者証」画面にて、上限管理事業者を ”自施設” に設定してください。

■受給者証を確認・編集する
https://teachme.jp/contents/2487329​


02.「国保連請求 帳票・CSV出力」の児童一覧に該当児童が表示されていることを確認してください。
該当児童に「チェック」を入れて頂き、「上限管理事業者」を上限管理事業所になっている ”他施設” に変更してください。

■請求に関わる情報を確認する
https://teachme.jp/contents/3175228


03.ここからは通常の請求業務と同じように請求情報を確定し、利用者負担額一覧表を印刷すると0円の利用者負担額一覧表が出力されます。

サポート担当の成田です!

今後のサポートの参考にさせて頂きたいので、
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