よくあるご質問

請求関連

請求で確定処理をした後に、請求に関わる情報を編集できなくすることは可能ですか?
請求確定処理をした後に、請求に関わる情報にロックをかける(編集できなくする)ことが可能です。

01.下記の順番でクリックし、設定画面に移動してください。
  「施設運営」>「施設情報・履歴」>ロックをかけたい施設の「設定情報」>「設定情報を編集する」

02.管理画面設定にて、「請求情報確定後の情報を編集できないようにする」を<設定する>にチェックを入れ、保存してください。



ロックがかかるタイミングとロックがかかるページは下記の通りです。

■「請求情報を確定する」をクリックすると該当月の下記コンテンツにロックがかかります。

・今日の利用者(実費以外)
・今日の送迎
・施設申し込み
・加算項目管理
・体制等状況管理
・サービス提供実績記録票

■「利用者負担額を確定する」をクリックすると該当月の下記コンテンツロックがかかります。

・今日の利用者(実費)
・実費負担実績表
・他施設利用状況管理
・上限管理結果情報管理
・自治体助成分請求情報管理


請求の確定を外せばまた編集できるようになります。

サポート担当の成田です!

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