よくあるご質問
請求関連
- 過去月で保護者様へ請求できなかった金額を今月の請求に合算する方法を
教えてください。 - 過去月で保護者様へ請求できなかった金額を今月の請求に合算する場合、
「利用者への請求書を印刷」ページ内の「調整額入力」をご利用いただくことで
請求書に未収金分を合算した請求書を出力することができます。
01．「請求管理」タブ＞「国保連請求 帳票・CSV出力」をクリック
→合算した請求書にしたい年月に表示変更してください。
02．ページ下部、右側「利用者への請求書の印刷」をクリック
03．対象の保護者名を探し、調整額入力列に調整額を入力します。
04．備考欄に調整金額の内容を記載します。
例）「調整金額：〇月分」
※備考欄をマイページで表示させるためには画面上部にある「請求書情報の設定」が
必要です
下記マニュアルをご参照ください。
■保護者用マイページで請求書/領収書/代理受領通知書を発行できるようにする
（step７～８）
https://teachme.jp/28844/manuals/30603812
※備考欄を印刷時に表示させるためには表示設定の変更が必要です。
下記マニュアルをご参照ください。
■利用者への請求書/領収書/代理受領通知書を発行する（step16）
https://teachme.jp/28844/manuals/30604431
05．「変更を反映して保存」をクリックします。
以上で登録が完了となります。
前月請求できなかった金額を今月の請求に合算した金額で保護者様への請求書等が
出力できるようになります。
過去月で保護者様へ多く請求しすぎてしまった場合、返金額を差し引きしたい場合は
下記のよくある質問をご参照ください。
■保護者様に誤って通常より多い金額で請求してしまった際に、
次回請求分から返金額を差し引きたい場合どうしたら良いですか？
https://www.hug-srss.com/faq/?answer=275&mode=detail
サポート担当の成田です！
今後のサポートの参考にさせて頂きたいので、
こちらの質問・解答が参考になったかどうか
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