よくあるご質問
請求関連
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「売上管理」や「施設申込管理」の＜日平均利用者数/率＞＜3ヶ月平均利用者数/率＞はどのように計算されていますか？
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それぞれの計算式は下記の通りとなります。
＜日平均利用者数/率＞
利用日数（出席＋予定） ÷ 営業日
＜3ヶ月平均利用者数/率＞
過去3か月間の「延べ利用者数」の合計 ÷ 過去３ヶ月の「営業日数」の合計
【例】10月の売上管理（利用日数150、営業日20日間の場合）
[日平均利用者数] ＝ 150 ÷ 20 ＝ 【7.5人】
10月：延べ利用者数 150人、営業日数20日
9月：延べ利用者数 135人、営業日数22日
8月：延べ利用者数 140人、営業日数20日の場合、
3か月の延べ利用者数の合計：150＋135＋140 ＝ 4253カ月の営業日数の合計：20＋22＋20 ＝ 62
425（人）÷ 62（日） ＝ 6.85・・・HUGでは小数点第二位を四捨五入しておりますので、
[3ヶ月平均利用者数] ＝ 【6.8人】
※それぞれ「欠席」「欠席（加算なし）」は計算から外しております。
※「予定」に関しては出席とみなし計算に含んでおります。
サポート担当の成田です！
今後のサポートの参考にさせて頂きたいので、
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