よくあるご質問

マイページ

マイページに公開した請求書・領収書・代理受領通知書について、
前回の予約日時とは異なる日時に予約内容を変更するには、
どうしたらいいですか？

(1) 「利用者への請求書の印刷」「利用者への領収書の印刷」
「代理受領通知書の印刷」がクリックできる状態の場合

公開予約日時を再設定したい請求書、領収書、代理受領通知書の印刷画面へ移動し、
公開予約日時を変更することができます。

詳しくは下記のマニュアルをご参照ください。
■保護者用マイ ページで請求書/領収書/代理受領通知書を発行できるようにする
  L利用者への請求書（STEP6,13～15）
  L利用者への領収書（STEP17,24~26)
  L代理受領通知書（STEP28,32~34）
　https://teachme.jp/28844/manuals/30603812

(2)「下記児童は現在、請求書・領収書・代理受領通知書がマイページ非公開に
   なっております。
  変更後請求金額を確認し、マイページへの公開設定をご選択ください。」
が表示されている場合
  
マイページ公開設定を＜非公開＞を選択して、
「利用者負担額を確定する」をクリックしてください。

利用者への請求書、領収書、代理受領通知書の
印刷画面にて公開予約日時を変更することができます。

詳しくは下記のマニュアルをご参照ください。
■保護者用マイページで請求書/領収書/代理受領通知書を発行できるようにする
　（STEP40）
　https://teachme.jp/28844/manuals/30603812

サポート担当の成田です！

今後のサポートの参考にさせて頂きたいので、
こちらの質問・解答が参考になったかどうか
下記のボタンをクリックしてくださると嬉しいです。

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