よくあるご質問

マイページ

利用者負担上限管理結果票印刷・出力画面にある
「マイページ公開設定へ<<」がクリックできないです。どうすればいいですか？

「マイページ公開設定へ」がクリックできない場合、下記事項をご確認ください。

(1)利用者負担額を確定されていないため、「マイページ公開設定へ<<」が
　クリックできません。
　国保連請求帳票・CSV出力画面で「利用者負担額を確定する」を
　クリックしてください。

(2)マイページ表示設定の「ボタン表示」にて＜請求書関連＞のチェックが
　はずれているため「マイページ公開設定へ<<」がクリックできません。
　詳細は下記のマニュアルをご確認ください。
　
■保護者用マイページの設定をする（STEP12）
　https://teachme.jp/28844/manuals/4248653

サポート担当の成田です！

今後のサポートの参考にさせて頂きたいので、
こちらの質問・解答が参考になったかどうか
下記のボタンをクリックしてくださると嬉しいです。

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